1. Controlador dos dados
A presente Política de Privacidade descreve como a Elite Rodas Comercio de Veiculos e Acessorios Automotivos LTDA, inscrita no CNPJ 31.915.664/0001-04, marca comercial Elite Rodas, com sede na Rua Doutor Barros Júnior, 433 — Nova Iguaçu/RJ, trata os dados pessoais de clientes e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Dados pessoais coletados
Para a prestação de nossos serviços comerciais, podemos coletar os seguintes dados pessoais:
- CPF
- CEP
- Endereço completo
- Nome completo
- Telefone
- Data de nascimento
3. Formas de coleta
Os dados podem ser coletados por meio de:
- Contato via WhatsApp ou e-mail disponibilizados neste site
- Atendimento presencial ou telefônico em nossa loja
- Processos de venda, cadastro e emissão de documentos fiscais
4. Finalidades do tratamento
Utilizamos os dados pessoais exclusivamente para:
- Realização de vendas de produtos e serviços
- Emissão de notas fiscais e cumprimento de obrigações fiscais
- Operação comercial interna da empresa (atendimento, pós-venda e assistência técnica)
As bases legais para o tratamento incluem a execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V, LGPD), o cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) e, quando aplicável, o legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX), sempre respeitando os direitos do titular.
5. Compartilhamento de dados
Os dados pessoais são utilizados para fins internos da Elite Rodas. Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros para fins de marketing. O compartilhamento poderá ocorrer apenas quando necessário para cumprimento de obrigação legal ou exigência de autoridade competente, ou quando estritamente necessário para operações vinculadas às finalidades descritas (por exemplo, emissão de documentos fiscais), sempre dentro dos limites legais.
6. Cookies e tecnologias de rastreamento
Esta versão do site não utiliza cookies. Não empregamos cookies de navegação, publicidade ou similares nesta implementação.
7. Ferramentas de analytics
Esta versão do site não utiliza Google Analytics nem outras ferramentas de análise de tráfego. Caso venhamos a implementar tais ferramentas no futuro, esta Política será atualizada e os titulares serão informados conforme a legislação aplicável.
8. Direitos do titular (art. 18, LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável
- Revogar o consentimento, quando o tratamento tiver essa base legal
- Obter informações sobre o compartilhamento de dados
- Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política e a LGPD, entre em contato pelo e-mail adm.eliterodas@gmail.com, pelo WhatsApp comercial (21) 97320-8542 ou pelo canal SAC/pós-vendas (21) 99306-1329.
9. Retenção e segurança
Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e para atender às obrigações legais, fiscais e regulatórias aplicáveis. Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas compatíveis com a natureza dos dados tratados, buscando protegê-los contra acessos não autorizados, perda ou destruição indevida.
10. Canal de contato / encarregado
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta Política, entre em contato:
- E-mail: adm.eliterodas@gmail.com
- WhatsApp comercial: (21) 97320-8542 (contato geral / vendas)
- WhatsApp SAC/pós-vendas (dúvidas e direitos LGPD): (21) 99306-1329
- Endereço: Rua Doutor Barros Júnior, 433 — Nova Iguaçu/RJ
11. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última revisão será indicada no topo desta página. Recomendamos a consulta periódica deste documento.
12. Legislação aplicável e foro
Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Nova Iguaçu/RJ para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste documento, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.